インサイトマネジメント
インサイトで伸びる組織になるための3ステップ
ユーザー理解は重要だと思っているものの「ユーザーインタビューしっぱなし」「議事録だけたくさんある...」「結局売り上げにつながったのか分からない...」「重要性を理解してもらえず、肩身が狭い...」、そんな状況に陥っていませんか？
インサイトマネジメントで、属人的なユーザー理解から卒業し「成果につながるユーザー理解」をはじめましょう！
まずは現状をチェック！
今のチームにインサイトマネジメントは必要？ すぐに分かるテストを試してみましょう
簡単チェック（目安 : 30分）
あなたが関わっているプロジェクトやチームメンバーで集まりましょう
まずは各自で、現在のプロジェクト（もしくはサービス全体でもOK）について、
「解決すべきユーザー課題ランキングトップ3」（できれば根拠付き）を出す
参加メンバーで、自分のランキングを共有、根拠も含めて議論する
ズレがあるほどインサイトマネジメントが必要。
ズレがない場合は「今後も問題なさそうか？」「他の職種やプロジェクトではどうか？」を話し合ってみましょう
こんな場合は次のステップへ
それぞれのランキングがそろわない
根拠が不十分で、誰もランキングに確信が持てない
お互いに違う根拠で話しており、議論が進まない（空中戦になる）
1つのプロジェクトではじめる
インサイトマネジメントは、組織全体で取り組むべきことですが、最初から全体を巻き込むのは得策ではありません。まずは、あなたが関わるプロジェクトで小さくスタートしましょう
考えたい点（Centouチームへの相談も大歓迎）
どのプロジェクトから、インサイトマネジメントを始めるか？
組織への浸透は、事例パターンで行うか、それとも構造パターンで行うか？
どのようにインサイトを蓄積するか？（整理方法や出すべきインサイトのイメージ）
どのメンバーで始めるか？
おすすめアクション
仕組みをつくり、再現できるように
最初のプロジェクトでの事例を、組織全体で「できる」にするための仕組みをつくりましょう
考えたい点（Centouチームへの相談も大歓迎）
既存のプロセスの中に、インサイトマネジメントを組み込みアップデートするとどうなるか？
組織として、足りない専門性や役割（例 : インサイトの構造化、インサイトを踏まえた意思決定）はどうすべきか？
育成が必要だとしたら、どのように育てるべきか？
インサイトマネジメントに関わる人が増えたときに、どのようなデータ管理にするべきか？
おすすめアクション
インサイトマネジメントは、ユーザー理解を事業成長につなげるためのアプローチです。インサイトを武器に成長したいチームは、いつでもご相談ください。